ブログライティングで役に立つ心理学「マズローの欲求5段階」についてサクッと詳しく図解します。
マズローの欲求5段階とは?
マズローの欲求5段階は、その名の通り5つの欲求からなるものです。
これは人間が生きていく上で
当たり前に抱く感情によるもので、
誰しもがこれのどれかに当てはまります。
そして、ある欲求が満たされると、
次はこの欲求が出てくるといった、
本当にキリのないものです。
それでは「欲求のレベルが小さい」ものから順に説明してきます。
①生存欲求
人間が生きていく上でなくてはならない欲求。
ごくごく、当たり前のもの。
生理的欲求とも言う。
- 水を飲みたい
- 何か食べたい
- 眠いから寝たい
②安全欲求
身を守りたい欲求。
生存欲求が満たされ、
自分の安全を確保し、安心したいもの。
- 生活していくお金がほしい
- 災害で安全な場所に避難したい
- 借金から解放されたい
③親和欲求
仲間を求める欲求。
安全欲求が満たされ、
1人で安全を感じるのではなく他人と共有したい。
- 友達がほしい
- 楽しい団体に所属したい
- 恋人がほしい
④自我欲求
他人の注目を求める欲求。
親和欲求が満たされ、
他人よりも抜きん出た才能を認めてほしい。
- 富や名声がほしい
- 「自分じゃないと」と他人に頼られたい
- 多くの人に注目されたい
⑤自己実現欲求
自分で自分の事を知りたい欲求。
自我欲求が満たされ、
他人から見た自分ではなく、自分から見た自分の姿を見直したい。
欲求のなかでは一番珍しいとされる欲求。
- 自分自身、この生き方があっているのだろうか?
- 他人から崇められるが、果たして本当か?
- 自分の使命とはなにか
このように、人間誰しもが5つのうちのどれかの欲を求めているのです。
ビジネスやマーケティングにおけるマズローの欲求の活用
このように、各階層で内容がかなり異なるマズローの欲求5段階ですが、
ビジネスやマーケティングを仕掛ける際に、知っておくべきポイントがあります。
まず、
一番商売(セールス)をしやすいと言われているのが、
①生存欲求にいる人々です。
そしてビジネス難易度は、上の階層に行くにつれて難しくなっていきます。
ですが、日本においては環境的に恵まれているため
「生存欲求」の該当者は少ないです。
そのため一般的には「②安全欲求を満たす商品」が、
一番セールスしていきやすい(売れやすい)と言われています。
理由は、悩みの種類があまりないからです。
例えば、「お金がもっと欲しい」などの悩みは、
結構色んな人が抱えていますよね。
逆に⑤自己実現欲求などは、
かなり個人的な問題になるので、
セールスにはあまり向いていません。
マズローの欲求について触れましたが、
本当に的を突いていますよね…。僕たち人間はこれらの欲求を次々かなえるため、
日々生きているのかもしれませんね。