ここでは、ebayで取引を行う上で持っておきたい３つのマインドについてざっくり解説します。輸出取引となると、言葉の通じない相手とのパターンが多く怖気付きやすいです…（僕自身そうでした）
eBayアカウントが高値で売れる？
eBayアカウントは高く売れます。もしいらないアカウントがあれば査定してみるのもおすすめです。実体験をまとめました↓
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【絶対禁止】直接取引は100％ダメ！
eBayで販売を重ねていくと、
「メールアドレスを教えて」
などの直接取引を持ち掛けるバイヤーがいます。
これには絶対にのってはいけません。
なぜなら、アカウント停止になるからです。
あなたのeBayアカウントは、常にeBayから見張られています。
なので、バイヤーとのやり取りはすべて運営に筒抜けです。
取引手数料により収益を出しているeBayなので、
直接取引は、顧客の流出につながります。
そのため、アカウント停止などの厳しい措置が取られます。
買ってくれるからラッキーなどの気持ちを持たず、
バイヤーとのすべてのやりとりはeBayを介してということを常に心がけましょう。
外国人との日本人との「感覚」は全然違ったりする
これは、人間十人十色なので一概には言えないのですが、
あくまで、傾向としてお話しします。
まず、日本人と比べた外国人の傾向としては以下のイメージでまとめられます。
- 時間のルーズさ…外国人＞日本人
- 豪快さ…外国人＞日本人
- 丁寧さ…外国人＜日本人
- 几帳面さ…外国人＜日本人
これはおそらく、世間一般の日本人が抱いているイメージと同じかと思います。
このように、日本人は、
丁寧、礼儀正しい、きめ細かい
などのイメージが、海外では浸透していますし、実際にそんな傾向です。
つまり、日本人のスタンダードは海外にとっては「とても丁寧」に該当します。
これが、eBayにおいての日本人セラーの強みの一つです。
ですので、あなたが感じる普通は、海外においては丁寧の部類にあたると思ってください。
ただ、これに驕ってはもちろんダメで、
迅速な・丁寧な取引がいつでも基本です。
誰と取引する時でも、常にこの気持ちを心がけましょう。
特にTRSの要件として、１営業日以内の発送があります。
これらのルールをいつでも遵守し、
TRSになる、キープできるように取引していきましょう。
海外バイヤーが「日本人」に求めているものとは？
海外バイヤーが日本人に求めているものは、主に次の３つです。
- 日本らしいもの
- 日本人が販売する新品
- 日本人が丁寧に使っていた中古品
日本らしいものというのは、日本だけでなく様々な国の商品があります。
それは文化によって異なるものなので、世界共通です。
しかし、「日本人が販売」するというブランドは日本人にしか出せません。
これは、マジメで礼儀正しい、信頼できるといった日本人ブランドです。
これを読んでいるあなたも、日本人という非常に恵まれた環境を持っています。
他の国ではここまでの信頼感は出せません。
